釜寅 せんげん台店

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3.9

58件

料理:4.3

配達/接客:3.9

『釜寅』は店舗数・売上共に【全国NO1】。炊きたての釜飯をお届けします

受付時間

通常 10:00~21:00
ランチ営業 通常 10:00~14:00

定休日

年中無休

最低注文条件

1500円(割引前価格・税込)~

待ち時間

50分

住所

越谷市千間台東1-15-1

送料

無料

出前館
クーポン

5000円以上のご注文で1%割引!(インターネット特典以外の割引サービスとの併用はできません。)

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店舗コメント

■すべて御膳セットでお届け
■三度美味しい釜寅1.まずはそのまま2.お好みで薬味をのせて3.締めはお茶漬け

Information

■配達は税込1500円以上のご注文でお届けいたします。
■税込は消費税8%込みの価格です。
■土・日曜・祝日やランチ・ディナータイムは大変混み合いますので、ご注文はお早めにお願い致します。
■当店では、お客様からご注文をいただいてから調理してお届けします。
■お届けした釜飯の釜一式は後ほど回収にお伺いします。
■釜飯セットの破損、紛失があった場合、別途料金をお支払いいただく場合もございますので、お取扱いにはご注意頂きますようお願い申し上げます。
■大量注文の場合は数日前にご相談ください。(会議・会合のご注文もお気軽に)
■メニュー・価格は予告無く変更になる場合がございます。
■国産のお米を使用しております。
■一部店舗では天候やその他の状況により、産地・食材が変更となる場合がございます。
■悪天候や交通事情などにより、お届けできない場合がございます。
■表示されております配達時間は目安です。ご注文状況によってご希望通りにお届けできない場合は、電話にて連絡させていただきます。
■具材とお米を合わせて炊き込み、蓋をしたままじっくり蒸らし、お客様のもとへお届け致しますので、写真と実際の盛り付けは、多少異なる場合がございます。
■『釜寅』の店舗では卵、乳、小麦、えび、かに、そばを含む商品を調理しています。
■お客様の個人情報は、商品のお届け、ご連絡、サービス情報のご案内及びサービス改善のためのアンケート調査以外の目的で使用することはございません。

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    2020/02/03

    5.0

    料理:5.0

    配達/接客:5.0

    会員コメント

    配達の方がとても丁寧な対応でした。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2020/02/04

    この度は、釜寅をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にご満足いただけているご様子、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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    2020/01/17

    3.0

    料理:5.0

    配達/接客:1.0

    会員コメント

    はしやしゃもじ伝票忘れで玄関先でもたもたしていた… 寒いし早く食べたいので早く対応してほしかった… カード払いなのにお金と言われて確認してから来ないのか? 刺身が温まってしまい鮪は変色していた。刺身類は保冷剤バッグなどに入れて温かい物とは別にして対応してもらいたい!

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2020/01/18

    私どもの釜寅に関しまして、 コメントくださいまして、ありがとうございます。 この度は配達員がはし、しゃもじ、伝票を忘れていた上に、お支払方法の確認もおぼつかず、刺身が変色してしまっていた件につきまして ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 この件につきまして、責任を持って関係者へ申し伝え、 厳しく指導に当たらせていただきます。 こうしてお声を寄せていただきましたこと、大変感謝しております。 今回いただきましたお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 改めまして、この度はコメントくださいまして、本当にありがとうございます。

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    2019/12/19

    4.0

    料理:4.0

    配達/接客:3.0

    会員コメント

    いつも釜寅さんの釜飯を頂いています。温かくて、とても美味しいです。特にお出汁の味が抜群!残った出汁はおでんやうどんに使用しています。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2019/12/23

    釜寅をご注文いただきまして誠にありがとうございます。 商品の味やスタッフの対応に、このようなお褒めのお言葉をいただけ、大変光栄に思います。これからもご満足頂ける商品とサービスをお届けできる様精進して参ります。 温かいコメントをお寄せいただきありがとうございました。

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    2019/10/10

    5.0

    料理:5.0

    配達/接客:5.0

    会員コメント

    宅配釜飯屋さんの中でも、釜飯の味も出汁の濃さも全てバランス良く、いつも美味しくいただいています。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2019/10/10

    いつも釜寅をご利用頂きまして、誠に有難うございます。釜飯の味と出汁にご満足いただけけている様子で、こちらも安心いたしました。 このようなお褒めのお言葉をいただけ、大変光栄に思います。 これからも、より一層ご満足いただける商品をお届け出来るよう、店舗スタッフ一同、力を併せてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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    2019/08/05

    5.0

    料理:5.0

    配達/接客:5.0

    会員コメント

    とても美味しかったです。 注文してから1時間以内で届きました。 配達が遅れていたようなのですが、お店の方がわざわざ電話までしてくれました。 お出汁も多めにくれてありがたかったです。 またよろしくお願いします。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2019/08/06

    釜寅をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 配達が遅れていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 再発防止に努めて参る所存でございます。 お客様にご満足いただける商品とサービスをご提供出来るよう、今後もスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2019/06/11

    せんげん台店のご利用ありがとうございます。これからも安定した品質の商品をより良いサービスでお届けして参ります。また是非、ご注文ください、お待ちしております。

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    2018/12/17

    5.0

    料理:5.0

    配達/接客:5.0

    美味しかったです

    時間も早くて美味しかったです。ありがとうございました。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2018/12/18

    この度は、釜寅をご利用いただき誠にありがとうございます。予定時間内に配達できましたようで、安心いたしました。また、美味しくお召し上がり頂けたとのこと大変嬉しく存じます。これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。温かいお声をお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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    2018/07/23

    4.0

    料理:5.0

    配達/接客:4.0

    のどぐろ釜飯おいしかったです

    久しぶりに頂きました。配達時には、電話連絡があり、待つことができました。のどぐろ釜飯は、骨が多いですが、お茶漬けにするとおいしいですと、配達員さんから丁寧な説明を頂きました。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2018/08/04

    釜寅をご利用頂き誠にありがとうございます。 この度は新商品の『のどぐろ釜飯』をお召しあがり頂いたとのことですが、お気に召したようで安心致しました。 お客様からのお声を励みにこれからも精進して参りますので、今後ともご愛好頂きますよう何卒宜しくお願い致します。

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    2018/01/12

    4.0

    料理:5.0

    配達/接客:5.0

    アツアツ

    できたてのようなアツアツ食べられました。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2018/01/14

    私どもの釜寅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このような温かいコメントをお寄せいただき、大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります. 今後とも釜寅を何卒よろしくお願い致します。

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    2017/05/05

    5.0

    料理:5.0

    配達/接客:4.0

    季節限定がおいしい

    久しぶりに利用しました。待ち時間より、早く配達されてよかったです。季節限定2品を頂きました。三宝釜飯には、ウニが入っていてとてもおいしかったです。

    お店からの返信コメント

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    お客様相談室

    2017/05/07

    以前より釜寅をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も限定メニュー含め他の商品もお客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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