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口コミ(11件)

2020/11/13

星星星星星 5

コメントなし

2020/10/05

星星星星星 3

こちらの注文ミスと、ととやみちの配達ミス(別添えのわさびが添えられていなかった)がありました。自分の注文ミスに気づかず電話で問い合わせた結果、こちらの注文を今後気を付けるよう言われましたが、ととやみち側の配達ミスについては軽いお詫びの言葉しかありませんでした。こちらのミスは反省しますが、サービス提供者の対応としてはいかがなものかと思います。

2020/07/29

星星星星星 2.5

住所はあっているのに、全く違う地域に配達員がいたらしく、1時間後に届いた。3回も電話がきて、〇〇さんの家のあたりにいるとか、〇〇ってマンションがあるとか、住んでいない地域の超ミクロ情報を言ってきた。だから、地図が古い可能性があるから、うちの隣の家の住所を入れて、その隣がうちだと探したら?と提案した。何回も同じ店で頼んでいるが、こんなことは初めて。

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